1.1.Авторизований електронний майданчик «Тендер 360» (Майданчик) – інформаційно-телекомунікаційна система, що є частиною електронної системи закупівель ProZorro, функціонує в мережі Інтернет за адресою http://tender360.com.ua та забезпечує реєстрацію Користувачів, обмін інформацією та документами під час проведення процедур закупівель.

1.2. Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору шляхом проходження процедури реєстрації на Майданчику.

1.3. Користувач – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка акцептувала цей Договір та виступає в ролі Замовника або Учасника в системі ProZorro.

1.4.Особистий кабінет – персональний розділ Користувача на Майданчику, доступ до якого здійснюється за допомогою унікальних логіна та пароля і який надає можливість користуватися сервісами Майданчика.

1.5. Баланс Користувача – віртуальний рахунок в Особистому кабінеті, на якому відображається рух та залишок грошових коштів, внесених Користувачем як передоплата за послуги Оператора.

1.6. ProZorro – електронна система публічних закупівель, що функціонує відповідно до Закону України «Про публічні закупівлі» та інших нормативно-правових актів.

2.1. Оператор зобов'язується надавати Користувачеві доступ до онлайн-сервісів Майданчика з правом використання його програмного функціоналу з метою організації та/або участі в процедурах публічних закупівель відповідно до чинного законодавства України, а Користувач зобов'язується дотримуватися умов цього Договору та своєчасно оплачувати послуги Оператора.

2.2. Цей Договір є договором приєднання в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України. Користувач не може запропонувати свої умови Договору.

3.1. Цей Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту здійснення Користувачем Акцепту.

3.2. Акцептом цього Договору є завершення Користувачем процедури реєстрації на веб-сайті Майданчика (http://tender360.com.ua), що підтверджує повне ознайомлення та згоду Користувача з усіма умовами Договору.

4.1. Оператор зобов'язується:

• Забезпечувати стабільне функціонування Майданчика та доступ до нього 24/7, за винятком часу проведення планових та позапланових технічних робіт.
• Забезпечувати відповідність функціоналу Майданчика вимогам чинного законодавства у сфері публічних закупівель.
• Здійснювати інформаційну та технічну підтримку Користувачів у робочий час.
• Забезпечувати захист персональних даних Користувача відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
• Своєчасно повідомляти Користувача про зміни в умовах цього Договору та тарифах шляхом публікації інформації на веб-сайті Майданчика та/або в Особистому кабінеті.

4.2. Оператор має право:

• Отримувати від Користувача оплату за надані послуги.
• Тимчасово обмежувати доступ Користувача до Майданчика у разі порушення ним умов цього Договору або вимог законодавства.
• В односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору в порядку, передбаченому розділом 9 цього Договору.
• Проводити планові та позапланові технічні роботи, попередньо повідомивши про них Користувачів.

4.3. Користувач зобов'язується:

• Надавати повну та достовірну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.
• Забезпечувати конфіденційність свого логіна та пароля доступу до Особистого кабінету.
• Своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги Оператора.
• Використовувати Майданчик виключно відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

4.4. Користувач має право:

• Отримувати доступ до сервісів Майданчика відповідно до умов цього Договору.
• Звертатися до служби підтримки Оператора за консультаціями.
• Вимагати повернення невикористаних коштів зі свого Балансу в порядку, визначеному цим Договором.

5.1. Послуги Оператора для Замовників є безоплатними.

5.2. Вартість послуг для Учасникі (плата за подання тендерної пропозиції) встановлюється відповідно до Постанови КМУ №166 від 24.02.2016 р. та залежить від очікуваної вартості закупівлі. Актуальні тарифи публікуються на веб-сайті Майданчика.

5.3. Оплата послуг здійснюється на умовах 100% передоплати шляхом поповнення Балансу Користувача в Особистому кабінеті. Плата списується з Балансу в момент подання тендерної пропозиції.

5.4. У разі скасування торгів або визнання їх такими, що не відбулися, сплачена Користувачем сума повертається на його Баланс, за винятком випадків, коли його тендерна пропозиція була відхилена Замовником.

5.5. Користувач має право на повернення невикористаного залишку коштів зі свого Балансу. Повернення здійснюється Оператором на підставі письмової заяви Користувача протягом 10 (десяти) банківських днів на зазначені у заяві банківські реквізити.

6.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

6.2. Оператор не несе відповідальності за:

• Будь-які збитки Користувача, що виникли через несправність його технічного обладнання, програмного забезпечення або каналів зв'язку.
• Збої в роботі центральної бази даних ProZorro або дії державних органів.
• Зміст інформації, що розміщується Користувачем на Майданчику.
• Результати процедур закупівель та подальше виконання договорів між Замовниками та Учасниками.
• Несанкціонований доступ третіх осіб до Особистого кабінету Користувача з його вини.

6.3. Відповідальність Оператора настає виключно за наявності його прямої вини у невиконанні зобов'язань за цим Договором. Сукупний розмір відповідальності Оператора обмежується сумою, сплаченою Користувачем за конкретну послугу, під час надання якої виникли збитки.

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору.

7.2. Належним доказом настання форс-мажорних обставин є сертифікат, виданий Торгово-промисловою палатою України.

8.1. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів.

8.2. У разі недосягнення згоди, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.

9.1. Договір набуває чинності з моменту його Акцепту Користувачем і діє до 31 грудня поточного року.

9.2. Дія Договору автоматично продовжується на кожний наступний календарний рік, якщо жодна зі Сторін не повідомить іншу про його розірвання за 30 днів до дати закінчення.

9.3. Оператор має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору. Про зміни Оператор повідомляє Користувачів шляхом публікації нової редакції на веб-сайті Майданчика не пізніше ніж за 5 (п’ять) календарних днів до дати їх набрання чинності.

9.4. У разі незгоди з новою редакцією Договору Користувач має право розірвати його, письмово повідомивши про це Оператора протягом 10 (десяти) календарних днів з дати публікації змін. Продовження використання Майданчика після набрання чинності змінами вважається повною згодою Користувача з новою редакцією Договору.

10.1. Користувач, акцептуючи цей Договір, надає Оператору згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання умов Договору.

10.2. Сторони визнають, що документи, підписані за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) в рамках роботи на Майданчику, мають таку ж юридичну силу, як і документи на паперових носіях.

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТЕНДЕР 360»

Місцезнаходження: Україна, 36000, Полтавська обл., м. Полтава, Шевченківський район, вул. Соборності, 19В

Код за ЄДРПОУ: 45460800

Банківські реквізити: IBAN UА76 305299 00000 26005021211984 у банку ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299

Email: info@tender360.com.ua

Телефон: 063-771-01-01, 068-771-01-01, 095-771-01-01

Директор ТОВ «ТЕНДЕР 360» ___________________ Зуб А.О.